2026年以来，旅居康养行业消费纠纷、维权事件频发，预付费运营模式的潜在风险全面暴露，行业野蛮生长乱象受到市场与监管层高度关注。江浙沪、川渝等旅居康养消费热门区域，连续曝出多起康养机构违规经营事件，成为行业突出痛点。部分康养企业利用老年群体消费认知薄弱的特点，以“低价长住”“终身旅居”“康养套餐返利”等宣传噱头，诱导消费者缴纳数万元高额年度预存费用。
不少机构在收取大额预付费后，因资金链断裂、合作酒店解约、运营不善等问题，擅自终止服务，出现关停康养基地、切断水电、停止餐饮住宿配套、强制清退入住老人等情况，大量消费者面临退费难、维权难的困境，财产权益严重受损。针对行业乱象，各地市场监管部门、文旅康养主管单位已启动专项整治行动，重点排查旅居康养预付费经营模式，严查虚假宣传、违规收费、恶意违约等经营行为。
行业协会同步发声，呼吁建立统一的旅居康养服务标准、预付费资金监管机制、企业信用公示体系，通过规范行业运营模式、强化风险预警，净化市场环境，推动旅居康养行业从粗放式扩张，向合规化、标准化、高品质化方向转型。